웹 접근성

웹 접근성(Web Accessibility)

 

일반적으로 웹 접근성은 장애인, 고령자 등이 웹 사이트에서 제공하는 정보를

비장애인과 동등하게 접근하고 이해할 수 있도록 보장하는 것

 

 

 

🌈 웹 접근성 실태

 

안타깝게도, 우리나라의 웹 접근성 수준은 높은 정보화 수준에도 불구하고 높지 않다.

국내에서는 상품의 상세 정보가 이미지로 올라 오는 경우가 많고, 텍스트는 굉장히 제한적인 경우가 많은데

이는 스크린 리더등을 이용할 때  이미지속 글자를 인식하고 변환하는 과정에서 시간이 소요되기 때문에 텍스트로 작성되어 있는 경우와 비교했을 때 정보에 접근하는데 시간이 더 걸린다.

 

 

 

 

아마존, 아이허브같은 해외 쇼핑몰에서는 , 상품의 기본 정보가 모두 텍스트로 작성되어 있다.

또한 페이지에 첨부되어있는 모든 이미지에 이미지를 설명하는 텍스트가 함께 작성되어 있어 시력이 좋지 않아도 스크린 리더를 사용하면 화면상 모든 요소의 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 구성되어 있다.

이처럼 국내에서는 대부분의 경우 웹 접근성에 대한 인식이 낮은 편이고, 잘 지켜지지 않는 경우가 많다.

실제로 법으로 정해져 있어도 단속이 이루어지지는 않기 때문이다.

하지만 웹접근성을 잘 갖춤으로서 정보의 평등 등 여러 효과를 기대할 수 있다.

 

 

 

 

 

🌈 웹 접근성을 갖추면 얻을 수 있는 효과

 

1. 사용자층 확대

 

웹 접근성을 확보하면 장애인, 고령자 등 정보 소외 계층도 웹 사이트를 자유롭게 이용할 수 있게 되면서 사이트의 이용자를 늘릴 수 있고, 새로운 고객층을 확보할 수 있게 된다.

 

 

 

2. 다양한 환경 지원

 

정보 소외 계층뿐만 아니라 운전 중이라 화면을 보기 어렵거나, 마우스를 사용할 수 없는 상황처럼 정보에 접근하기 어려운 상황에 처할 수 있다.  웹 접근성을 향상시키면 다양한 환경, 다양한 기기에서의 웹 사이트를 자유롭게 사용할 수 있게 되므로 서비스의 사용 범위가 확대되고, 자연스럽게 서비스의 이용자 수 증가를 기대할 수 있다.

 

 

 

3. 사회적 이미지 향상

 

기업의 사회적 책임에 대한 중요성이 점점 증가하고있는 상황에서, 웹 접근성 확보를 통해 기업이 정보 소외 계층을 위한 사회 공헌 및 복지 향상에 힘쓰고 있음을 보여줄 수 있다. 기업의 사회적 이미지가 향상되면 그만큼 이용자 수의 증가는 물론 충성 고객을 확보할 수 있는 가능성이 늘어나게 된다.

 

 

 

 

 

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   ⭐️⭐️⭐️중요⭐️⭐️⭐️

• 웹 접근성은 정보 소외 계층 뿐만 아니라 정보 접근에 제한을 받는 상황에 있는 비장애인들에게도 도움이 된다.
• 장애인 차별 금지 및 권리 구제 등에 관한 법률에 의해 모든 공공기관과 법인의 웹 사이트는 웹 접근성을 의무적으로 갖춰야 한다.